Contabilidade Consultiva como evolução da profissão

Ressignificar a profissão contábil parece ser um caminho inevitável para muitos escritórios de contabilidade que estão precisando se reinventar. A contabilidade consultiva exige uma nova postura e ações dos contadores, para com seus clientes.

Com o surgimento das contabilidades online e digitais, os contadores precisaram mostrar algo a mais a seus clientes, principalmente na questão estratégica do negócio deles. Com a atual crise econômica, em decorrência da crise sanitária, a grande maioria dos escritórios contábeis perderam clientes. Seja pela falência de alguns ou inadimplência de outros. Muitas contabilidades criaram serviços de contabilidade digital e online, as quais focam apenas nos serviços obrigatórios contábeis. Já outros escritórios estão apostando na Contabilidade Consultiva, que vai além dos serviços obrigatórios. Há contadores focados em oferece consultorias que propõe mudanças nas operações dos clientes, de modo a otimizar seus lucros, outros que oferecem serviços de BPO Financeiro, vendendo a terceirização do departamento financeiro do cliente. E a consultoria tributária, que leva uma inteligência contábil em questões estratégicas do negócio do cliente.

O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) realizou uma pesquisa com mais de 6.000 empresas no Brasil para entender como os pequenos e médios empresários se relacionavam com seus contadores.

Um recorte muito importante trata sobre quais serviços as pequenas e médias empresas desejam contratar de seus contadores:

  • 84% Planejamento tributário
  • 79% Recomendações para seu negócio
  • 77% Relatórios de desempenho e diagnóstico
  • 73% Apoio na gestão financeira
  • 70% Apoio em linhas de crédito
  • 67% Elaboração de negócios

Porém é necessário transformar esses serviços em “produtos a se oferecer aos clientes”. A maioria dos empresários não têm ciência que os escritórios podem oferecer esses serviços, pois estão habituados apenas com as obrigações contábeis. Portanto, cabe ao seu escritório criar campanhas de divulgação de novos serviços nessas áreas consultivas. Essas campanhas devem explorar quais são os ganhos e vantagens do empresário em adquirir esses serviços. Além de fidelizar seu cliente que já está na sua carteira você tem a possibilidade de ampliar o ticket médio com ele. Afinal a confiança no serviço oferecido por seu escritório já existe.

Katiê Fernanda Tedesco Bastos
Nort Marketing Estratégico

Imprimir


Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de publicidade

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.

Importante: Nós coletamos e processamos seus dados, conforme a LGPD e nossas Políticas, para prestar nossos serviços e permitir o funcionamento adequado deste site. Ao continuar navegando neste site, você concorda com o uso de cookies.